Ｑ＆Ａ（良くある質問） – 福岡　中小企業のＩＴ化をお手伝いする「有限会社Ｃ＆Ｆ」

１．ディスククリーンアップを利用する
https://freesoft.tvbok.com/tips/optimise_vista/disk_cleanup.html
２．「%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp」の削除
３．「%windir%\SoftwareDistribution \Download」の削除
４．「windowsl\Temp」の削除

Ｑ１５．　Process Explorerは、実行中のプログラムの状態を調べるツール

Process Explorerは、実行中のプログラムの状態を調べるツールで、タスクマネージャーより詳細な情報を得ることが出来ます。
https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

Ｑ１４．　【Windows 10】ちょっとわかりにくい!? 既定のWebブラウザーの変更方法

【Windows 10】ちょっとわかりにくい!? 既定のWebブラウザーの変更方法

https://dekiru.net/article/15005/

Ｑ１３．　HDD無料診断ツール

HDD無料診断ツールダウンロード

http://www.applied.ne.jp/solution/ride_02.html

Ｑ１２．　ブルースクリーン・エラーコード

ブルースクリーン・エラーコード

http://hotpcb.sakura.ne.jp/bs_kaiketu03.html

http://www.geocities.jp/timstjp/WinStopErrorList.htm

http://www.brain-network.ne.jp/example/example20.html

http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/639

Ｑ１１．　ＰＣ動作環境チェックツール

下記ホームページを開くだけでＰＣの動作環境が表示されます。
http://mysys-check.com/

Ｑ１０．　Windows１０をロールバックしてWindows７／８．１へ戻す

但し、Windows10へアップグレードしてから１カ月以内のみ有効です。

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html

http://dekiru.net/article/12959/

http://pc-karuma.net/windows-10-downgrade-windows-7-8-1/

http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html

Ｑ０９．　Windows８のディスクトップへシャットダウンボタン作成

Windows8のシャットダウンボタンの作り方
http://windows8.a-windows.com/shutdownbutton.html

シャットダウンと再起動のショートカットを作成
http://pc-karuma.net/windows-8-add-shutdown-reboot-shortcuts/

シャットダウンや再起動のショートカットを作成する方法
http://imagingsolution.net/program/windows8/make-shortcut-to-shutdown/

Ｑ０８．　Windows８のディスクトップ上へ全てのプログラムのショ－トカット作成

Windows8のタスクバーに「プログラム一覧」を表示して、ソフトの起動を簡単にする。
http://www.odaiji.com/blog/?p=3706

http://www.dnki.co.jp/content/view/145/1/

Windows8にスタートボタンを付ける「Classic Shell-J」
http://www.dnki.co.jp/content/view/153/

Windows 8に［スタート］メニューを追加する
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1301/11/news015.html

Windows8の「全てのプログラム」の開き方
http://www.medias.co.jp/support/blog/2013120100039/

Ｑ０７．　パソコンの寿命は何年くらい？

「パソコンの部品のなかで、もっとも故障しやすいパーツはハードディスクといわれています。一般的に、１日８時間稼働して５年程度です。毎日の連続稼働時間が長い場合は２年から３年程度がハードディスクの寿命が来る場合があります。もちろん使用頻度や環境にもよりますが、同じパソコンを５年以上使い続けると、自分のデータをすべて失くしてしまう可能性が高くなるといえるでしょう」。

やはり５年も使ったら、パソコンの買い換えを検討しましょう。「パソコンはこれだけ使ったから買い替えなさいというルールなんてありません。ただ、一般的にビジネスアプリケーションやネット、メールといった用途ならば４〜５年、ゲームやＤＴＰ、ＣＡＤなど最新技術や高い処理能力を必要とする作業が主な用途の場合は、３〜４年程度が買い替えの目安といえるでしょう」。もちろん、なかなか壊れないマシンもありますけど、時代遅れの性能になることは必定。ＯＳの改変周期からみても、パソコンの寿命はだいたい４〜５年、とみていいでしょうね。もちろん５年もたない場合もありえます。

Ｑ０６．　Windowsの種類及びバージョンを確認するには？

お使いの Windows のバージョンおよびサービスパックを確認する方法
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/howtocheckvesion.aspx

Ｑ０５．　Windowsで個人用と業務用の違いを教えてください？

個人用は、PC１台を単独で使う事を想定したOSです。
業務用は、、ネットワークに繋いで使う事を想定しているため、同時にアクセスできるパソコンの台数や、共有フォルダーへのアクセス制限が行えます。

★Windows ７
・Starter　　　：限定用途で使用するスモールノート PC 用です。
・HomePremium ：個人で使用される場合はこのエディションを選びましょう。
・Professional：会社のネットワークに接続して使う場合、この「Professional」エディションを選びましょう。
・Ultimate 　　：Windows７のすべての機能が搭載されたモデルです。コンピュータ技術者やマニア向けです。

量販店の店頭に並んでいるPCは、殆んどがHomePremiumです。量販店は個人のお客様向けに販売しているので「HomePremium」となります。（但し、Panasonicの製品を購入する人はビジネスマンが多いので「Professional」が標準販売となっています）
「Professional」や「Ultimate」はネット通販かパソコンショップ（専門店）で購入出来ます。

Ｑ０４．　新規パソコンの初期設定時のユーザ名は漢字文字を設定しても良いのでしょうか？

新規にパソコンを購入した場合、初期設定でユーザ名の入力を行います。
そのまま入力すると漢字名で入力できますが、ユーザ名は、半角英数文字（８文字以内）で設定してください。
業務で使うアプリケーションはユーザ名が半角英数文字しか受け付けない場合があります。

※電子入札で使用するパソコンの場合、ユーザ名に漢字を使うと正常に動作しません。

Ｑ０３．　パソコンの動きが遅くなったのですが？

１．メモリ不足による場合 （パソコンの動作が遅い原因で一番多いのはメモリ不足です。）
パソコンは実装メモリより使用メモリの方が多くなった場合、ハードディスクをメモリ代わりに使います。ハードディスクはメモリに比べて読み／書きの速度が遅い為、パソコンの動作にも悪影響を及ぼします。。Windowsのアップデートや、ウイルス対策ソフトの更新により、多くのメモリが必要になります。

「ctrl」＋「Alt」＋「Delete」キーを同時に押すとタスクマネージャーが表示されます。「パフォーマンス」タブで確認できます。

２．「Ｃ」ドライブの空き容量不足による場合 パソコンが動作する為に、ハードディスクに作業用領域を確保します。この作業領域が確保できなかった場合、確保できた作業用領域でやりくりを行おうとするため、小刻みにメモリとハードディスクでデータの読み書きが頻繁に行われる為、パソコンの動作が遅くなります。
ファイルは削除しても≪ごみ箱≫に残っています。
一般的に「Ｃ」ドライブの空き容量は３０％以上必要です。

３．常駐ソフトが多く起動されている場合 「ＰＣを立ち上げたのと同時に起動するソフト」を常駐ソフトと呼びます。タスクバー表示されているアイコンが常駐ソフトです。常駐ソフトが多いとパソコンの動作が遅くなります。使わないソフトウェアを削除する／起動しないようにしましょう。

４．その他 コンピュータウィルス感染による場合　　　 →　ウイルスの駆除及びウイルス対策ソフトの導入
ＯＳ（Windows）の一部が壊れていてる場合　→　Windowsのリカバーリ（初期化）を行う。
パソコン及びＣＰＵの性能的に限界である　→　ＰＣの買い替えを検討

Ｑ０２．　ＯＡタップ（コンセント）の寿命は？

ＯＡタップの寿命は４〜５年です。パソコンを買い換える時に一緒に買い換えましょう。

Ｑ０１．　パソコンに有効期限ってあるの？

食品と同じように、Windowsにも賞味期限があります。

Microsoft社の各Windowsへのサポート期限です。
サポートが終了するとWindowsUpdateが行われません。
以降は自己責任での使用となります。

製品名	有効期限
Windows XP Home Edition	2014/4/9
Windows XP Professional	2014/4/9
Windows XP Media Center Edition	2014/4/9
Windows Vista （すべてのEdition）	2017/4/11
Windows 7 （すべてのEdition）	2020/1/14
Windows 8（すべてのEdition）	2023/1/10
Windows 10（すべてのEdition）	2025/10/14

Windows のエディションを確認するには、下記ＵＲＬを参照願います。
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx

サポート終了後も使い続けることのリスク
サポート終了に伴い、セキュリティ関係の修正パッチの配信が無くなる
サポート終了後に発覚するであろう未知の脆弱性に対応できなくなる
未知の脆弱性を狙ったマルウェア（ウイルス）に対抗できなくなる
「対応した周辺機器やソフトウェアが減少・若しくは無くなる」「セキュリティソフトのサポートが無くなる」等の弊害があります。